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配送查询

时间:2014-04-28 17:47:30

1、地址偏远能否送达?

庆客隆配送是以门店为中心做庆客隆自有的物流同城配送,偏远地区我们会选择第三方物流快递公司合作,基本能送达。

2、送货快递公司是庆客隆自营的么?

庆客隆自营商品配送是由庆客隆物流负责配送,且您的范围是在我们配送的范围内,部分偏远地区是以第三方配送为主 。

3、为什么配送商品看不到物流订单信息?

因为我们目前大部分商品提供同城配送,如您的商品已经发出没有订单信息请及时联系我们客服人员。

4、快递单号不正确怎么办?

可能是商家发货的过程中导致商品快递单号输入错误,查询不到商品配送信息,请您直接与庆客隆客服联系帮您处理。

5、为什么没有在指定的时间送达?

若订单中有配送人员的信息,请先电话联系配送人员合适。

若订单中没有配送人员的信息请联系庆客隆客服人员。